Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
Изследване, направено в района на Сан Франсиско, показва, че собствениците на престижни автомобили се радват на особена почит. При експерименти се установява, че мотористите са склонни да чакат значително по-дълго, преди да надуят клаксоните, при зелен светофар, когато пред тях е спряла луксозна кола, отколкото в случаите, когато колата е някой стар и евтин модел. Наблюдаваните мотористи са проявили много по-малко търпение спрямо шофьора на евтината кола: почти всички натискат клаксоните, при това не само веднъж; двама направо се забиват в задната й броня. Аурата на престижния автомобил се оказва толкова застрашителна, че 50% от мотористите чакат почтително, без дори да докоснат клаксоните си, докато колата потегли". По-късно изследователите попитали студенти какво биха направили те в тази ситуация. В сравнение с реалните констатации при експеримента, студентите масово подценили колко време ще чакат, преди да натиснат клаксон зад луксозната кола. Особено неточни били младежите, като смятали, че бъдат по-нетърпеливи да натиснат клаксона зад шофьорите с луксозната кола, отколкото зад шофьорите на по-икономичния модел; а изследването показва точно обратното. Забележете повторението на този модел и при други изследвания на
300 силата на авторитета. Както в изследването на Милграм и в изследването с медицинските сестри, така и в експеримента с униформата на охранителя на реда, хората не са способни да предвидят правилно как те или някой друг ще реагира на влиянието на авторитета. При всеки
