Маркетинг
Изтегляне 0.9 Mb. Pdf просмотр
|
| Съвременният етап в развитието на мениджмънта най-често се определя като етап на ефективно управление. Конкуренцията все по-често отстъпва място на партньорството, на по-ефективния способ на взаимодействие. Бюджетът се децентрализира, а към неговото формиране и използване получават достъп и периферните подразделения. Ново лице придобива и маркетинга. Формират се и се развиват нови, особени свойства на стратегическия маркетинг - глобализъм, иновации, интегритет, предпочитение към структурните изследвания на пазара, активно използване на връзките с обществеността. Ясно се проследява нова ориентация на маркетинга - балансираност, хармонизиране на интересите на фирмата, потребителите и обществото, партньорство между всички участници по отношение на пазарния обмен. Развитието на маркетинга в отделните сфери на икономическия живот се определя от логиката на формирането и последователността на развитието на отделните пазари. Например, за сферите, където като клиенти са физически лица (крайни потребители) най-традиционна става следната последователност: пазар на хранителни продукти; пазар на други стоки за индивидуално потребление; пазар на битови услуги; пазар на развлечения; пазар на услуги на държавното и общинското управление. Завоюването от маркетинга на сериозни успехи в една или друга сфера от икономическия живот е възможно само при условие на неговата ефективност в съответната сфера. Заедно с това, задължително условие за реализирането (още повече ефективно) на маркетинга на един или друг пазар зависи от основните характеристики на този пазар - търсенето и степента на неговата развитост; предлагането и неговата еластичност, с която той реагира на сигналите на 9 търсенето; съотношението между търсенето и предлагането. В зависимост от това съотношение, от това, кой от неговите компоненти доминира, пазарът се характеризира като: - пазар на продавача, на който потребителят е принуден да търси стоката, да се нагажда към продавача и т.н.; - пазар ня купувача, където продавачът трябва да проявява професионализъм и талант по обслужването на клиента, за да не паднат неговите продажби; - равновесен пазар. Традиционно, маркетингът става необходим там и тогава, където и когато предлагането, преди това изоставащо от равнището на търсенето, за първи път започва да се сравнява с него по обем и по-нататък започва да го надвишава. Той е ефективен, когато решава задачата за формирането и развитието на търсенето. Маркетингът, увеличавайки “чувствителност” на търсенето, първо, създава ситуация, при която без него става невъзможно то да съществува и второ, формира и тренира в себе си качества, незаменими за успешната експанзия на други, в това число и на външни пазари. За по-дълбоко разкриване същността на маркетинга е необходимо да се разгледат неговите най-характерни аспекти и да се разбере кой, как и какво прави в маркетинга. Кой е основният субект, участник в маркетинговите отношения и от какви цели се ръководи? Това са, преди всичко, производителите, посредниците и потребителите на разнообразна продукция. Производителите и още повече посредниците са най-активните и едновременно с това професионалните субекти на маркетинга. Не такива са потребителите, но и те, обединени, могат да формират съществена социална сила. В редица страни се създават сдружения, обединяващи производителите и защитаващи техните права. Като участници в маркетинговите отношения и действия се явяват цели сфери на икономиката - търговията, средствата за масова информация, образованието, науката. Различията в отделните страни се определят от спецификата в ролята на още един участник - органите на властта. Ако на развитите пазари основната задача на властта е да формулира “правилата на играта” и да осигури тяхното спазване, то в страни, където пазарът не е добре развит, от позицията на властовите структури зависи, ако не съдбата на маркетинга, то темповете на неговото формиране и развитие. Изтегляне 0.9 Mb. Сподели с приятели:
|