Същност и значение на управлението на човешките ресурси
Описанието е систематизирана информация за задачите, задълженията и отговорностите на извършваната работа. Спецификацията
Изтегляне 183 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- 1.Описание на извършената работа.
- 2. Интервю.
| Описанието е систематизирана информация за задачите, задълженията и отговорностите на извършваната работа.
Спецификацията на длъжността определя знанията, уменията и способностите необходими за изпълнителя. Представлява самостоятелен документ или част от описанието на длъжността. За разлика от проектирането на длъжността, изготвен на базата на субективни оценки и мнения, то анализа се основава на обективна, точна и проверена информация за дейността. Дейността по анализ на длъжностите е основна за управлението на човешките ресурси. Получената информация си използва при процесите на набиране и подбор на служители, разработване на програми за обучение, оценяване, заплащане и др. Събирането и анализирането на необходимата информация се извършва чрез методите: 1.Описание на извършената работа. Изпълнителят подготвя писмена информация според разделите на длъжностната характеристика. Този метод налага последващо съчетание и провеждане на интервю с изпълнителя и прекия ръководител. Основните недостатъци на метода са свързани с възможността на опитните служители да предоставят работата си такава, каквато желаят. За такива наблюдението може да се замени с филмиране, ако е възможно. 2. Интервю. Това е широко използван метод в управлението на човешките ресурси. Провеждането му предполага среща между анализиращия и служителя. При провеждането му могат да се използват вариантите на структурираното или неструктурираното интервю. Неструктурираното интервю не изисква предварителна подготовка, тъй като всички документи се оформят в процеса на неговото провеждани. Структурираното интервю предварително се подготвя формуляр, който се попълва по време на разговора. Съгласно обявената с № I – 121/2002 год. –“Инструкция за набиране, подбор, проучване и утвърждаване на кандидатите за служители на МВР”, служители на звената “Човешки ресурси” по места след като окомплектоват необходимите първоначални документи задължително провеждат служебно интервю с всеки кандидат. В някои национални и териториални служби към звената “Човешки ресурси” има назначен психолози които провеждат с кандидатите интервю и попълват бланката, а там където няма такива специалисти, интервюто се провежда и протокола се попълва от служител на звено “Човешки ресурси”. Интервюто дава възможност да се оценят младежките години на кандидата, проведено от кандидат обучение, професионален и обществен живот, качествата и поведението му, както и проверка на достоверността на данните от подадените документи. Служителите от звената “Човешки ресурси” оценяват кандидата по тези 5 показателя, като зачертават един о трите ( благоприятна, неблагоприятна, неопределена ). Така изготвеното интервю се ползва от служителите на Института по психология – МВР, които на последващ етап провеждат психологическо изследване и определя психологическата пригодност на всеки кандидат. Интервюто дава възможност също така, да се оценят уменията и способностите на кандидатите: - външен вид и поведение - комуникативни способности – интелектуална адекватност, емоционална характеристика, вербалност на речниковия фонд и стилистични особености на изразяване - мотиви и потребности за постъпване на работа - лоялност към институцията МВР - професионални умения – опит, постижения и квалификация съответстваща на длъжността за която се кандидатства - физически данни и умения - инспириране на първоначално добро впечатление и осезателно налагане на присъствието си Тези важни умения и способности за всеки кандидат следва да бъдат оценявани от провеждащите интервюто служители или ръководители по определена десетобална система в тристепенна скала с оценки 10, 5 и 0. Така проведеното интервю и попълнена скала за уменията и способностите на кандидата ще спомогне за правилна и максимално точна оценка по отношение психологическата годност на кандидатите. Изтегляне 183 Kb. Сподели с приятели:
|