Техническо задание за „Изнесени дейности по управление на ит услуги в системата на Министерство на финансите”


Специфични изисквания за усъвършенстване на приложен софтуер



страница10/21
Дата25.07.2016
Размер2.51 Mb.
#6396
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   21

Специфични изисквания за усъвършенстване на приложен софтуер

  1. Общи данни

    1. Включени са проекти, които включват модифициране на софтуерен продукт, чиито авторски права и код са собственост на МФ, след първоначалното му въвеждане в експлоатация. Софтуерните продукти в обхвата на Техническото задание са разработени за нуждите на системата на МФ. Като такива обхващат действащото законодателство в бюджетната сфера, приходната и митническа администрация, работните процеси и функционалности, свързани с това. Голяма част от тях са с голяма сложност на функционалностите и интерфейси с външни системи. Промените се инициират от Възложителя, с цел развитие на съществуващи и/или добавяне на нови функционалности, в т.ч промени във връзка с влезли в сила нормативни, административни или организационни промени, включително изграждане на интерфейси и връзки между съществуващи и/или новоизграждащи се приложения.

    2. Проектите от тази група се изпълняват чрез възлагане със заявка.

    3. Проектите от тази група се изпълняват само в рамките на календарната година, в която са възложени. Преходни проекти (по смисъла на процедурата за управление на договора) не се допускат.

    4. В случай на необходимост от разделяне на проектите на етапи, както и приемането на всеки етап по отделно, това се дефинира в съответното ДРДП.

  2. Дейности по проектите

    1. Основните дейности, които Изпълнителят следва да извърши при осъществяване на промени в приложните програмни продукти са:

      1. Анализ на:
        1. измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканата промяна;
        2. текущото състояние на бизнес процесите;
        3. потребителските изисквания относно усъвършенстването;
        4. функционалностите, необходими за поддържането на извършваната промяна (бизнес-функция);
        5. изискванията, свързани със сигурността на системата и достъпа и данните, потребителските групи и профили съгласно изискванията на Закона за електронно управление и наредбите към него, ISO 27001 и процедурите в МФ и ВРБК. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя, отговарящи за съответствието с изискванията на ISO 27001 и другите стандарти в областта, както най-добрите практики.
        6. архитектурата на информационната система и идентифициране на необходимост от нейната промяна (хардуер, софтуер, лицензи);
        7. интерфейсите с други информационни системи (ако съществуват) или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране;
        8. изискванията по отношение на нивото на предоставяните от приложния софтуер услуги и тяхното качество. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя по ISO 9001:200x, отговарящи за съответствието с изискванията на стандартите за сигурност и най-добрите практики (COBIT, ITILv.3);
        9. Анализ на съществуващите контроли и нови такива от гледна точка на контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на критични компоненти и други параметри на приложението при работата му съществуващата експлоатационна среда;
        10. Оценка на риска и идентифициране на критични точки в проекта;
        11. Анализ на съществуващите параметри на извънгаранционната поддръжка и препоръка за тяхното разширяване и подобряване;
        12. документиране на извършения анализ.
      2. Проектиране и осъществяване на промените. Основните дейности, които Изпълнителят следва да реализира са:
        1. Транслиране на изискванията в спецификациии предоставянето им на Възложителя/Бенефициента за съгласуване. Проектиране на промените в ИТ средата, в която приложението ще работи;
        2. Проектиране на промените в архитектурата на усъвършенствания приложен софтуер (ако такива са необходими) и съобразяването им със съществуващата експлоатационна ИТ среда на Възложителя;
        3. Програмиране на компонентите на приложния софтуер, подлежащи на усъвършенстване, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя;
      3. Разработка на методология и тестови сценарии, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, внедряване на усъвършенствания софтуер и обучение на потребителите;
      4. Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима;
      5. Внедряване на усъвършенствания софтуер в експлоатационната среда на Възложителя;
      6. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на процедурата и ДРДП;
      7. Дванадесетмесечна гаранционна поддръжка на усъвършенстваната част от системата, както и на други нейни части или функционалности, които могат да бъдат засегнати от направените усъвършенствания, при следните условия:
        1. Дейностите по гаранционната поддръжка и условията за предоставянето им са същите, като дейностите по извънгаранционната такава, описани
          в т. 9.5;
        2. Детайлизиране на изискванията, условията, времената за изпълнение и контрола, свързани с предоставянето на гаранционната поддръжка, се прави в ДРДП към съответния проект по усъвършенстване.
  • Консултантски услуги в системата на МФ

    1. Общи данни за услугата

        1. Целта е предоставяне на консултантски услуги на Възложителя за цялата система на МФ.

        2. Изпълнителят консултира Възложителя или конкретен негов бенефициент по въпроси, свързани с услугите на настоящото задание и дейности, свързани с интеграция на ИТ инфраструктури.

        3. В консултантските проекти не могат да бъдат включвани дейности, които са част от задълженията по услугите, предмет на настоящото задание.

        4. Проектите от тази услуга се изпълняват с възлагане.

        5. Възлагането на консултантските проекти става с писмена заявка, съгласно изискванията на процедурата, в която се описват целта, обхватът, обемът, сроковете за изпълнение, необходимите ресурси (кадрови и финансови) и всички изисквания на Бенефициента относно предоставянето на услугата.


        1. Дейности по предоставяне на консултантски услуги

          1. Дейностите по предоставяне на консултантски услуги включват, без да се ограничават до:

            1. Изготвяне на технически задания, инструкции, процедури, указания, помощни материали и др.;
            2. Подпомагане на бизнес-звената при дефиниране на функционални изисквания към нови или усъвършенствани приложения, включително и дефиниране на интерфейси за връзка между компонентите на системите;
            3. Участие при планирането, проектирането, внедряването и усъвършенстването на информационни системи и регистри от гледна точка на осигуряване на оперативната им съвместимост и нормалната им работа в обща архитектурна среда или съществуващата експлоатационна среда на бенефициентите в системата на МФ;
            4. Различни форми за обучение на потребителите от системата на МФ;
            5. Участие в оценка, тестване и внедряване на приложни системи, доставени от трети страни;
            6. Участие в оценка на проекти, задания и приложни продукти, доставени от трети страни.
            7. Услуги по гарантиране на информационна сигурност и защита на данните:
              1. Изготвяне на нови и актуализиране на съществуващи документи по сигурността и управление на риска;
              2. Оценка на текущо ниво на риска, развитие на архитектура за сигурност, изготвяне на предложения за гарантиране на сигурността и прилагане на решения за управление на риска съгласно действащата нормативна уредба и най-добрите практики;
              3. Наблюдение и оценка на организацията, схемите, процедурите и инструментите по сигурността;
              4. Поддържане и предоставяне на информация за конкретни количествени и качествени характеристики на нивото на сигурност за всяка една информационна система, регистър или устройство;
              5. Оценка на външните и вътрешни за МФ и ВРБК рискове, заплахи и уязвимост от пробив в сигурността по отношение на всяка една информационна система или устройство и набелязване на адекватни мерки за тяхното смекчаване;
              6. Оказване на съдействие при сертифициране на информационни системи и регистри съгласно изискванията на Закона за електронно управление и наредбите към него.
            8. Услуги, свързани с прилагане на нормативната уредба, касаеща трите групи бенефициенти, както са посочени в т.4.1.1.2.
            9. Услуги, свързани с адаптиране на архитектури, мрежи, информационни системи и регистри при влезли в сила организационни, административни и/или други промени в системата на МФ.
            10. Услуги, свързани с изграждане на интерфейси между информационни системи и регистри, включително и външни такива за системата на МФ.
            11. Дейности по описание на различни архитектури (технологична, организационна, информационна, данни и др.), разработване на модели, описание и симулиране на бизнес-процеси и документиране на дейността със съществуващите при Възложителя продукти. МФ и НАП притежават продукти на ARIS.
        2. Други изисквания към услугата

          1. Консултантските услуги следва да бъдат на професионално ниво, като съответните консултанти притежават необходимия професионален и специфичен опит, квалификация и сертификати за осигуряване на ефективно подпомагане на работата или решаване на проблемите.


    1. Каталог: tdocs
      tdocs -> Техническо задание за поддръжка на лицензи sap erp 0 за нуждите на Министерство на финансите (МФ)
      tdocs -> Технически и функционални изисквания
      tdocs -> Техническо задание описание на предмета на обществената поръчка, технически спецификации и критерии за оценка
      tdocs -> Приложение 1 списък на документите съдържащи се в офертата / образец
      tdocs -> Технически изисквания към елементите на брегова система за наблюдение на черноморската граница на р българия
      tdocs -> Приложение №1 Техническо задание
      tdocs -> Уважаеми дами и господа


      Сподели с приятели:
  • 1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   21




    ©obuch.info 2024
    отнасят до администрацията

        Начална страница