Приложение №1 подробна техническа спецификация за обособена позиция №1
Изисквания към оборудването: - Цялото оборудване и софтуер трябва да отговаря на техническите характеристики, целите и изискванията, конкретизирани в Приложение №1 и те трябва да бъдат разглеждани като минимално задължителни изисквания; - Цялото оборудване трябва да е ново, да не е използвано преди това и да е в производствената/продуктовата листа на производителя за 2014 година/т.е. да не е спряно от производство/, доказва се с декларация; - Всички изделия трябва да са окомплектовани с всички необходими аксесоари, осигуряващи работата им и свързването им към други системи, като например: токозахранващи кабели, входни устройства, захранващи адаптери, токозахранващи удължители, кабели за вътрешно и междинно свързване, адаптери, монтажни китове и т.н.; Изисквания към обучението: - Обучение за конфигуриране и администриране на софтуерния продукт за сървър за приложения, доставен по т.11 от Подробна техническа спецификация – Приложение №1. Обучението да включва семинарна и практическа част и да се проведе на български език, в рамките на 5 дни по 5 учебни часа на ден за минимум 6 служители от МВР в учебна зала на МВР; Изисквания по отношение на гаранционната поддръжка: - Гаранционният срок на техническото оборудване и софтуер да бъде не по-малък от 36 месеца, освен ако в техническите спецификации - Приложение №1 не е изрично указан друг срок; - Гаранционното обслужване на техническото решение, освен ако в техническите спецификации - Приложение №1 не е изрично указано друго, да бъде с ниво: 24x7 за централната компонента; 8х5 за развойната среда; - Време на реакция и време на отстраняване на проблема за гаранционния период – където се изисква са посочени в техническите спецификации - Приложение №1; - Изпълнителят извършва гаранционно обслужване на място, след заявка от страна на МВР Участникът да разполага с Помощно бюро /Help Desk/. Възложителят регистрира възникването на проблем в Помощното бюро по телефон, факс, електронна поща. Регистрирането на проблем да е възможно в режим 24 ч. в денонощието, 7 дни в седмицата. Ползването на телефонните и факс услуги не трябва да поставя Възложителя пред необходимост да заплаща разговори по международни тарифи и тарифи на услуги с добавена стойност. - Максималното време за реакция е до 4 часа от момента, в който потребителят е заявил наличие на проблем, в съответсвие с нивото на обслужване. Изпълнителят след заявка от Възложителя при необходимост, изпраща квалифициран персонал на място за точното идентифициране на проблема. - Когато отстраняването на проблема (ремонтът) изисква повече от 24 часа за оборудване от централната компонента (обособена позиция №1, техн.спец. т.1-8), Изпълнителят следва да предостави еквивалентно устройство за временна замяна. - Гаранционната поддръжка на софтуера и софтуерните лицензи, включени в предмета на поръчката, включва получаване на „пачове” и нови версии, както и отваряне на заявки за проблеми към производителя, без допълнително заплащане; - Участникът да декларира изпълнението на изискването за време на реакция и предприемане на действия на място от специалистите, включени в екипа, в съответствие на изискванията, посочени в техническата спецификация; - Поддръжката на място се реализира от Изпълнителя в сградата на МВР, гр.София, ул.Теодосий Търновски, №42, Дирекция „Комуникационни и информационни системи” и в РККЦ на МВР; - Участникът да декларира изпълнението на целите и очакваните резултати, описани в техническите спецификации; - Участникът да представи декларация/сертификат за произход за всяко изделие; - Участникът да декларира, че в случай на отказ или дефект на оборудването и програмните средства за същите ще е осигурена поддръжка в границите на територията на Република България; - Участникът да декларира наличността на склад на оригинални резервни части, модули и възли, необходими за поддръжката и отстраняването на повредите като същите са за негова сметка и са за целия гаранционен период; - Ако осигуряването на дадени части, модули или устройства се окаже невъзможно, Изпълнителят да осигури алтернативни решения, като подменените са със същите или по-добри характеристики; - При подмяна на дефектирал носител на информация (магнитни носители, SSD и Flash дискове) не се допуска неговото изнасяне от МВР. Носителите на информация остават на съхранение в съответното подразделение на МВР и не се връщат на Изпълнителя; - Гаранцията трябва да обхваща всички разходи, свързани с пътуване, пощенски услуги, комуникации и замяна на повредените компоненти и да е за сметка на изпълнителя. - Всеки участник да приложи в офертата си образци на документи (протоколи за приемане на изпълнението, протоколи/отчетни форми/ за изпълнени заявки и oбразци на заявки за гаранционно обслужване), които след подписване на договор и след потвърждаването им от страна на МВР, ще се подписват от представители на двете страни в процеса на изпълнение на дейностите по договора, включително и за гаранционния период. Каталог: rdonlyres rdonlyres -> Областна дирекция на мвр – р а з г р а д районно управление на мвр – р а з г р а д rdonlyres -> Република българия министерство на вътрешните работи а н а л и з rdonlyres -> Стара Загора Дата Време rdonlyres -> „развитие на човешките ресурси” Ч rdonlyres -> Дипломна работа за получаване на образователно-квалификационна степен „Магистър" по специалността „Стратегическо ръководство и управление на сигурността и обществения ред" rdonlyres -> Наредба за условията и реда за функциониране на националната система за ранно предупреждение и оповестяване на органите на изпълнителната власт и населението при бедствия и за оповестяване при въздушна опасност rdonlyres -> Решение за откриване на процедура за възлагане на обществена поръчка rdonlyres -> Закон за движението по пътищата в сила от 01. 09. 1999 г. Отразена деноминацията от 05. 07. 1999 г rdonlyres -> Наредба №8121з-968 от 10 декември 2014 Г. За правилата и нормите за пожарна безопасност при извършване на дейности в земеделските земи Изтегляне 458.64 Kb. Сподели с приятели: |