Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
Поредният средностатистически марсианец от улицата Очевидно не съм единственият, който забелязва голямото количество явно фалшиви „непринудени“ реклами напоследък. Хумористът Дейв Бари също е отбелязал тяхното нашествие и е нарекъл хората, които ги населяват, Потребители от Марс, термин, който аз много харесвам и дори започвам сам да го използвам. Той ми помага да помня, че по отношение на потребителските си навици трябва да се постарая да игнорирам вкусовете на тези индивиди, които в края на краищата идват от различна планета Трябва да въздаваме възмездие. Не просто да игнорираме подвеждащата информация, въпреки че тази защитна тактика определено ни е нужна, трябва да предприемаме агресивна контраатака. Винаги, когато има възможност, би трябвало да жилваме онези, които са отговорни за подправеното общоприето поведение. Не бива да купуваме
214 никакви продукти, представяни с реклами, в които има престорени „непринудени отзиви“. Нещо повече, всеки производител на такъв продукт трябва да получи писмо с обяснение защо не купуваме от него и с препоръка да прекрати отношенията си с рекламната агенция, която използва измама в представянето на този продукт. Естествено, ние не винаги сме готови да се доверяваме на действията на другите, когато определяме своето поведение. Особено в много важни ситуации, при които разчитаме на своята преценка „за“ и „против“, или пък в ситуации, с които сме много добре запознати. Но все пак искаме да можем при много обстоятелства да разчитаме на чуждото поведение като на източник на валидна
