Раздел 5 – Достъп до информация и основни документи

5.1 Достатъчно “количество предоставена информация” на различните етапи на изпълнение

По време на целия процес на изпълнение е необходимо достатъчно количество информация, за да се осигури възможност за активно включване на заинтересованите участници и обществеността като цяло. В следващия раздел ще разгледаме как може да бъде организирано това.

• 
  Различните заинтересовани участници и обществеността;
  
• 
  Вида информация (напредък в процеса на планиране, резултати и заключения от анализа, предложени мерки и планове, аргументи при взимането на решения);
  
• 
  Начинът, по който се предоставя информация (по разбираем и лесен начин, например с обяви къде може да бъде намерена информацията, ако е необходимо). За обществеността като цяло, полезни средства са интернет, брошурите и телевизионните реклами. Организираните заинтересовани участници най-вероятно ще получат цялата необходима информация в рамките на създадените надзорни групи и комитети.
  

Следващите примери илюстрират как се организира предоставяне на информация. Вие често наблюдавате комбинация от “он-лайн” предоставяне на информация чрез интернет и електронна поща и “оф-лайн” срещи и конференции, с които обществеността се информира относно резултатите от процеса на планиране.

Целта на проекта е да повиши познанията на населението, местните органи и малките и средни предприятия в Алкобендас, предградие на Мадрид, за потреблението на вода. Бяха осъществени набор от последователни дейности, в това число:

• 
  Обмяна на техническа и научна информация за насърчаване ефективното въвеждане на технологии за спестяване на вода и програми за управление на потребностите от вода;
  
• 
  Насърчаване приемането на нови разпоредби;
  
• 
  Стимулиране пазара на водоспестяващи технологии;
  
• 
  Насърчаване на промените в производствените сектори;
  
• 
  Повишаване познанията на обществеността относно необходимостта активно да се включат в спестяването на вода;
  
• 
  Представяне на пример за внедряване на ефективни мерки за пестене на вода в новите жилища;
  
• 
  Публикуване на резултатите и методологията, за да могат да бъдат адаптирани към други градове.
  

Целта е да запознаят хората или организациите, заинтересовани от проблемите на управлението на водите, с целите и необходимите стъпки на Директивата и да ги приканят да изразят своите идеи и предложения. В момента информационните писма (шест страници) се публикуват два или три пъти годишно (налични са в печатна форма или в интернет). В края на писмото е посочено лице за контакт (телефон и електронна поща). Досегашното огромно търсене на тези информационни писма насърчи еко министерството на Турингия да разшири този подход в бъдеще. Информационните писма и контактите с министерството трябва да бъдат използвани и като платформа по отношение на други министерства в Турингия и в останалите 16 германски области. Информацията трябва да се задълбочи и конкретизира, например под формата на информация за определени проблеми.

За информиране на обществеността се използват широк набор от методи и средства

• 
  “Поддържащо досие”: предоставено от ръководителя на проекта, то дава на обществеността необходимата информация за участие – общо описание на целите и основни характеристики на проекта, оценка на икономическите и социалните интереси, определение за основните екологични въздействия и оценка на икономическите и социални разходи за проекта – (например за проекта TGV Rhin-Rhône, бяха разпространени 6000 такива);
  
• 
  “Информационни писма за дебата” или “lettres du débat: да информират обществеността за дебата, да я мобилизира редовно да участва и предоставя информация в процеса на дебати” (за проекта TGV Rhin-Rhône бяха разпространени 2 700 000 такива);
  
• 
  Публични срещи (проект TGV Rhin-Rhône: 10 в различни градове);
  
• 
  Интернет страница: предоставя информация за проекта и организирането на публичния дебат (за проекта TGV Rhin-Rhône: 6500 посещения, 70 на ден);
  
• 
  Посещения в щабквартирата на комисията с цел провеждане на консултации относно по-подробните документи на проекта;
  
• 
  Система въпрос-отговор (проект TGV Rhin-Rhône: 2000 получени въпроси);
  
• 
  Предплатени карти: разпространяват се с информационните писма, за изискване на допълнителна информация;
  
• 
  Поща: за изпращане на забележки, мнения или възгледи;
  
• 
  Безплатен телефон: за изискване на информация и въпроси;
  
• 
  Електронна поща: от интернет страницата, за задаване на въпроси и обсъждане на вече получените отговори;
  
• 
  “Становища”: писма, получени в комисията, които представят една добре обоснована и аргументирана позиция (проект TGV Rhin-Rhône: 85);
  
• 
  “Регистър на заинтересованите участници”: някои от наблюденията от обществеността бяха публикувани в така наречения “регистър на заинтересованите участници” (“cahiers d’acteurs”) и бяха разпространени (проект TGV Rhin-Rhône: общо 10 регистъра);
  
• 
  Преса (пример, за проекта TGV Rhin-Rhône бяха публикувани 163 статии в регионалната преса, 26 статии в националната преса, и бяха организирани 10 пресконференции в 10 града, в които се състояха публичните срещи).