Дипломант: научен ръководител : Фак. № Специалност: Бизнес администрация със специализация
Изтегляне 0.5 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- СОФИЯ 2020 СЪДЪРЖАНИЕ УВОД
- ГЛАВА ВТОРА.ИЗСЛЕДВАНЕ НА АНГАЖИРАНОСТТА НА СЛУЖИТЕЛИТЕ В „АЕЦ КОЗЛОДУЙ„ ЕАД
- Основни фактори, свързани с ангажираността на служителите в „
- СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНАТА ЛИТЕРАТУРА
|
Университет за национално и световно стопанство КАТЕДРА „УПРАВЛЕНИЕ” НА ТЕМА „АНГАЖИРАНОСТ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ В АЕЦ КОЗЛОДУЙ ЕАД” ДИПЛОМАНТ: НАУЧЕН РЪКОВОДИТЕЛ: Фак. № Специалност: "Бизнес администрация със специализация Висш мениджмънт " СОФИЯ 2020 СЪДЪРЖАНИЕ УВОД………………………………………………………………………….…3 ГЛАВА ПЪРВА. ТЕОРЕТИЧЕН АНАЛИЗ НА ПРОБЛЕМА………….….6 1.1.Дефиниране на понятието „ангажираност на служителите”………….…..6 1.2.Фактори, които влияят върху ангажираността на служителите……....….14 1.3.Ангажираността на служителите и високите бизнес резултати………….17 ГЛАВА ВТОРА.ИЗСЛЕДВАНЕ НА АНГАЖИРАНОСТТА НА СЛУЖИТЕЛИТЕ В „АЕЦ КОЗЛОДУЙ„ ЕАД……………………..….….23 2.1. Кратко представяне на „АЕЦ Козлодуй” ЕАД…………………………23 2.2. Организация на дейността в „АЕЦ Козлодуй” ЕАД…………..…….…...25 2.3.Основни фактори, свързани с ангажираността на служителите в „АЕЦ Козлодуй” ЕАД…………………………………………………………….……26 2.4. Дизайн на изследването…………….……………………………….……..32 2.5. Анализ и оценка на резултатите……….……………………………….…36 2.6.Стратегии за повишаване на ангажираността на служителите в АЕЦ Козлодуй” ЕАД …………………………………………………….……...……52 ИЗВОДИ…………………………………………………………………………58 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….…………….…62 СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНАТА ЛИТЕРАТУРА…………………………65 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….….67 УВОД Работата е свързана с качеството на живот на индивида, като му предава чувство за принадлежност, статус и цел. Именно за това, работата е повече от място, където да изкарваш прехраната си, това е мястото, където служителите намират личен смисъл, стабилност и своята идентичност. Ангажираността на служителите е въпрос, който вълнува икономисти, изпълнителни директори, специалисти в управлението на човешките ресурси и мениджъри от всяко ниво в бизнес организациите по целия свят. Ангажираността се приема за двигател на успеха на организацията. Ефективното проследяване на степента на ангажираност и вземането на правилни решения за политиката за повишаване на ангажираността изисква познаване на факторите, които й влияят. В ерата на технологическия прогрес и бързите решения големите организации боготворят харизматичните лидери, от които очакват бързи резултати: Да внесат енергия в служителите; Да накарат организациите да заработят по-усърдно и ефективно; Да доведат до значителни финансови успехи. Лидерите от всички нива на организациите могат да упражняват голямо влияние върху служителите в зависимост от степента им на ангажираност на работното място. Отделните личности могат да правят самостоятелен избор, който да ги придържа към работата им. В зависимост от обстоятелствата и темперамента има повече или по-малко начини за самоизява. Служителите са по-склонни да се ангажират, когато усещат, че си заслужава и когато условията го позволяват. От лидерите зависи дали ще ги накарат да чувстват това или не. Това изисква лидерите да се държат по определени начини. Неизменно нараства нуждата от лидери, които притежават необходимите компетентности и лидерски умения за създаване на здравословна работна среда и изграждане на организационна култура, благоприятна за професионалните постижения и развитието на служителите, а така също и за повишаване на производителността на организациите. На служителите е необходимо да се гледа като на човешки същества с личностни характеристики, а не като на средство за постигане на организационни цели. За да са сигурни, че служители са мотивирани и ангажирани, ръководителите ги информират периодично и в същото време слушат това, което имат да кажат. Постига се това чрез издания, месечни бюлетини, Интернет новини, горещата линия за служителите, конференции, отворени врати и работна закуска с Генералния директор, където служителите имат възможност да обсъдят въпроси, които ги вълнуват. Годишните проучвания на ангажираността предоставят на служителите възможност да изразят мнението си по широк кръг от въпроси. Вслушване внимателно в това, което служителите споделят, и разработване на планове за действие, за да се отговори на техните предложения и изисквания. Изтегляне 0.5 Mb. Сподели с приятели:
|