Цели на екипа и функции на екипната дейност при формиране на маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика

2. Цели на екипа и функции на екипната дейност при формиране на маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика

Ръководството на холдинга поставя следните цели пред екипа:

• 
  Изследване на измененията на световния пазар на парфюмерия и козметика;
  
• 
  Разработване и въвеждане на нови маркетингови стратегии в интерес на холдинга;
  
• 
  Съгласуване на програмите и стратегиите с работата на екипите, отговарящи за външнотърговската и финансово – счетоводната дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика.
  

В състава на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност влизат общо шест души, трима, от които са нови служители на холдинга. Фактът, че в екипа се включват нови служители, които не знаят нищо един за друг определя и възникването на първоначални бариери при комуникацията, което създава опасност от нарушаване на работата на екипа. Ето защо една от основните цели на самия екип е преодоляването на тези комуникативни бариери, което да открие възможности за неговото развитие и за разкриване потенциала на всеки един от членовете. Отговорността за това се пада на ръководителя на екипа и зависи пряко от способностите му да го развива. Разбира се, членовете на екипа също поемат своите отговорности. Всеки един от членовете на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика знае за какво се намира в екипа и какви са неговите функции. Следва да се отбележи, че по този начин се постига по-голяма мотивация и желание за работа, т.е. когато всеки е наясно със своите задължения.

Така например лидерът на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика следи за:

• 
  измененията на пазара;
  
• 
  осъществява обработка и анализ на първичната информация;
  
• 
  разпределя вторичната информацията между членовете на екипа.
  

Освен определянето на функциите на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика тук следва да се посочи и колективната му роля. Това е ролята, която всеки приема в смисъл на принос и взаимодействие с останалата част от екипа. Това от своя страна се определя от присъщата за всеки индивидуалност и държание, вместо от уменията, опита или техническите познания. Ръководителят на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност трябва да има предвид и индивидуалните качества на членовете, тъй като те са определящи за сработването на екипа. В този аспект, ръководителят трябва да вземе под внимание факта, че съществуват няколко колективни роли, т.е. типове хора с различни качества. Те трудно могат да бъдат променени, а така също и определени в началото на сформирането на екипа. Ето защо, най-подходящо е възможността, която се дава на индивида да адаптира тези свои качества към екипа.

1. 
   По – високо качество, производителност и печалба – да се установят и поддържат конкурентни позиции на международния пазар за парфюмерийни и козметични продукти. Това от своя страна налага да се правят непрекъснати подобрения. Тези подобрения в качеството на предлаганите парфюмерийни и козметични продукти са най-успешни, когато служителите от всички нива на организацията са пряко ангажирани в процеса. Екипната работа води и до повишаване на производителността. Подобренията в работния процес създават условия за увеличаване на ефективността на служителите на холдинга. А когато качеството и производителността нарастват се увеличава и печалбата.
   
2. 
   По-голяма гъвкавост – успехът на „Al Tayer Group” се дължи на това, че холдингът удовлетворява специалните нужди на своите клиенти. Той разработва продуктите си, съобразно техните изисквания. Екипът, отговарящ за маркетинговата дейност на „Al Tayer Group” в направление парфюмерия и козметика осигурява необходимата гъвкавост на холдинга. Разнообразните умения и длъжностни характеристики на членовете на екипа им позволяват по-бързо и по-точно да се адаптират към процесите.
   
3. 
   По-адекватен отговор на промените в заобикалящата среда – като международен холдниг „Al Tayer Group” трябва да е в състояние да отговаря на измененията в заобикалящата среда. Съвременното обкръжение може да се определи като турбулентно, заради глобалната конкуренция и технологичен напредък. За да може да отговори бързо „Al Tayer Group” сформира екип за развитието на нови маркетингови стратегии и тяхното реализиране.
   
4. 
   По-голяма възможност за привличане на добри служители – най-ценното в холдинга са неговите служители. Ето защо „Al Tayer Group” привлича и задържа онези кадри, които могат да допринесат за развитието на холдинга. Работата в екип прави задълженията им по-интересни и предизвикателни. Това дава възможност на „Al Tayer Group” да избира и задържа най-ценните хора, като се ръководи от собствените и груповите постижения.
   

При съставянето на екипа, отговарящ за маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика се е наложило до известна степен отгатване на необходимите компетенции. (вж. Фигура №3) Освен това в процеса на развитие на екипа и настройване за работа е възможно да настъпят промени във вижданията на хората относно необходимите умения и знания. Затова е важно да се следи за промените, които пряко влияят върху експертните компетенции, изисквани от екипа, и ако се налага - да се търсят нови хора. Често се оказва, че членовете на екипа са ангажирани и с друга дейност. Ето защо това също се взема под внимание при подбора на членове на екипа и при разпределяне на задачите и отговорностите сред тях.

Външни за екипа

Вътрешни за екипа

Членовете на екипа на „Al Tayer Group” в направление парфюмерия и козметика са избрани главно на базата на формалните им позиции в холдинга.

Следва да се отбележи, че събирането на добре водещ екип не е никак лесна задача, а тя става особено трудна, в случаите, при които служителите на компанията са с различен национален или културен характер (какъвто е и случаят с „Al Tayer Group”). Ето защо при определянето на състава на многонационалния екип, отговарящ за маркетинговата дейност на холдинга в направление парфюмерия и козметика са взети предвид междукултурните различия.