Методи и техники на изследването на външната среда

Методи и техники на изследването на външната среда

• 
  анализ на еволюцията на отрасъла;
  
• 
  PEST ( STEP ) анализи;
  
• 
  метод на експертната оценка;
  
• 
  анализ на стейкхолдърите;
  
• 
  анализ чрез бенчмаркинг;
  
• 
  анализ на ключовите фактори за успех;
  
• 
  матрица за оценка на външните фактори.
  

Този метод има съществено значение при определянето на стратегическите алтернативи. От него се правят изводи за състоянието и тенденцийте му, за нуждата от инвестиций. Еволюцията на отрасъла определя и привлекателността му в по-дългосрочен план. При този анализсе използва концепцията за жизнения цикъл на продукта в различни функционални области.

Този метод включва политико-икономическа среда; икономическа среда; социална среда; технологична среда; политико-юридическа среда.

• 
  чужди правителства;
  
• 
  междудържавни обединения;
  
• 
  национални и местни юридически документи;
  
• 
  заинтересовани групировки.
  

Нейните фактори влияят силно върху организацията. Анализът и оценката им се извършват на три нива: национално, отраслово, регионално. Свързва се с потребителите, доставчиците, инвеститорите, конкурентите, заместителите.

Нейните фактори са свързани със социалните процеси в обществото, влияещи върху самата организация. Изследването й е на две равнища – национално и рагионално. Включва следните фактори: демографски тенденций, култура и национални особености на потребителите индивидуални потребности за задоволяване на нуждите и професионалната реализация.

Тя е важен компонент за тези организациr които имат производствена дейност. Изследването й е свързано с проучване на чужди патенти и лицензи, разработки на изследователски институциrв областта, трансфер на нови за организацията технологии.

В практически план, сценарият е писмено оисание на поредица от събития, които има вероятност да станат в бъдеще и имат връзка с ефективността на организацията. При този метод се разработват сценарий как ще се промени организацията под действието на различните фактори. Разработват се поне три варианта: най-лош (вероятност < 20% ), най-добра вероятност ( > 70% ) и най-вероятна вероятност ( 50-70% ). След изготвяне на сценарийте, се разработва стратегия за всеки сценарий, които има най-голямя вероятност да реализира целите на организацията.

Това е най-често използваният метод. При него се използват знанията и опита на експертите в областта. Те дават оценка по различни показатели, които се обобщават. При определяне броя на експертите се използва прагматичният подход. Ако нивото на компетентност на експертите е почти еднакво, крайната оценка се изчислява като средна аритметична. Ако нивото е различно, на всеки експерт се прави самооценка, която може да бъде обективна или субективна. Изчислява се относителният дял на всеки експерт и крайната оценка се определя като сума от крайните оценки на експертите и относителния дял на нивото им на компетентност.

Това е процес на постоянно изседване на най-добрите практики, които определят най-високата степен на конкурентноспособност. Прилага се като процес на продължително изследване и подобряване на продуктите им към най-доброто с цел придобиване на по-голям пазарен дял и значително конкурентно предимство. Изследват три типа вътрешно-организационни процеси: стратегически, функционални, спомагателни. Анализира се и управлението им. Този метод разчита на определяне на фактори за успех. Установява се най-доброто конкурентно поведение, спрямо тези ключови параметри. Само цялостното познаване на вътрешно-организационните процеси дава възможност да се сравняват разликите, подобренията и иновацийте с тези на водещите, които също се изчисляват.

Най-доброто конкурентно поведение, спрямо тези ключови параметри. Само цялостното познаване на вътрешно-организационните процеси дава възможност да се сравняват разликите, подобренията и иновацийте с тези на водещите, които също се изчисляват.

Анализ чрез ключовите фактори за успех

Този метод включва идентифициране и анализ на определен брой области, в които организацията трябва да постигне успех. Рационалното в него е, че съществуват 5 или 6 области на действие, в които тя трябва да функционира добре и чрез изследване на средата е възможно да се определи кои са те.

Тази техника помага да се оценят различни фактори от външната среда в 5 стъпки, като произведението от теглото на всеки фактор и рейтинга му ни дава претеглената величина за него. Големият брой точки показва, че организацията ефективно използва възможностите и минимизира заплахите от външната среда

Етапи в анализа и оценката на външната среда:

• 
  определяне на факторите в нея, които са с най-голямо влияние;
  
• 
  оценка на избраните фактори с помощта на бална скала;
  
• 
  определяне на тегловите коефициенти според значимостта им;
  
• 
  изчисляване на претеглените оценки на всеки фактор за определяне на силата и степента му на влияние;
  
• 
  определяне на възможностите и заплахите.
  

Прогнозиране на бъдещото влияние на факторите от външната среда

Матрица

Фактори от външната среда	Рейтинг	Относително тегло	Притегателен дял
Фактор 1
Фактор 2
......
Оценка на заплахите
Оценка на възможностите

Оценка на факторите

С положителни числа се изразява позитивно действие, а с отрицателни – негативното. Най-голямата положителна стойност на претегления дял ще представлява най-добрите възможности от външната среда, а най- големите отрицателни – най-големите заплахи.

Избор на метод за анализ

Това зависи от конкретния обект, информацията, възможностите за прилагането му и др. случайни или неслучайни явления и процеси. Ето защо се използва ситуационния подход при избора им и е трудно да се посочи един от тях като подходящ.

Методи за прогнозиране на факторите от външната среда

• 
  качествени – Делфи, Мозъчна атака, експертни и др.;
  
• 
  статистически – екстраполация, средна претеглена и др.;
  
• 
  икономическо-математически модели – регресионен анализ, иконометрични модели, теория на масовото обслужване, Монте Карло;
  
• 
  технологично прогнозиране – кръстосано влияние, морфологичен анализ, ефект на заместването и др.
  

10. Анализ на конкуренцията в бизнеса

Етимология

Терминът “конкуренция” произтича от лат. Дума “concurentia” и “cocure”, които означават “сблъсък”, “състезание”, “надбягвам се” и “бягане към целта”.

Същност

В широк смисъл под конкуренцията разбираме взаимоотношението на съперничество между пазарните субекти, при което всеки участник се стреми да реализира своите интереси, независимо от другите участници. В този процес участниците могат да бъдат физически и юридически лица. В тесен смисъл конкуренцията е противодействие на двама или повече купувачи на определен пазар, където се предлагат ограничени количества от дадена стока. * дотук

Има три подхода в тълкуването на конкуренцията.

1. 
   поведенчески – свързан е с борбата за ограниченото потребителско търсене, което е по-малко от предлагането;
   
2. 
   структурен – конкуренцията се отждествява с конкурентна борба на фирмата на основата на структурния анализ на пазара;
   
3. 
   функционален – свързан е с борбата между старото и новото.
   

Видове конкуренция

Тя бива съвършена и несъвършена, ценова и неценова, монополистична, разрушителна, лоялна и нелоялна, потенциална и реална.

Каталог: img -> upload
img -> Дата на провеждане: 15. 12. 2011 програма
img -> Програмата се предлага с тръгване от: софия, пловдив и хасково; габрово, велико търново, казанлък, ст. Загора!!!
upload -> Вид и брой ценни книжа: 6 481 960 броя обикновени безналични поименни акции
upload -> Отчет за управлението 2 ключови данни 11 баланс 12 отчет за приходите и разходите 14
upload -> Икономически основи на фирмата характеристика на производствения процес същност на производствения процес
upload -> Обхват на макроикономиката макроикономически проблеми цели и инструменти
upload -> Списък на клоновете на “Булбанк” ад, където се приемат поръчки за покупка и за обратно изкупуване на акции
upload -> Отчет за приходите и разходите 9 отчет за паричния поток 10
upload -> Утвърждавам: директор: доц д-р инж. Кр. Георгиева
upload -> Мениджмънт на проекти

Изтегляне 0.93 Mb.

Сподели с приятели: